お客様から相談を受けたよくある質問やお問い合わせ内容をFAQ形式でまとめました。
その他、不明点やご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご予約について
- 予約は必要ですか?
-
はい。
当サロンは、完全予約制となっておりますので、事前に必ずご予約ください。
ご予約は、お電話、LINE、ご予約フォームからお願いいたします。 - 予約は何日前にすればいい?当日予約は出来るの?
-
予約状況によって当日可能なお日にちもございますが、土曜日・日曜日・祝日などは、ご予約が込み合います。
ご希望に添えかねる場合がございますので、お早めのご予約をおすすめします。 - 予約の時間に遅れてしまう場合は?
-
他のお客様のご予約時間との関係上、お客様のご都合でご来店が遅れた場合は、終了時間を延ばすことが難しい場合がございます。
あらかじめご了承ください。 - キャンセル料はかかりますか?
-
いいえ。
お客様にご負担をかけないよう、基本的にキャンセル料は頂いておりません。
しかし、繰り返しお客様のご都合によりキャンセルされた場合には、ご予約をお断りさせていただくことがございます。 - 電話がつながりませんでしたが?
-
当サロンはお客様の癒しを優先としているため、施術中は電話出られない場合があります。
申し訳ございませんがその場合は、時間をおいておかけ直しいただくか、LINE、ご予約メールにてご連絡下さい。
料金について
- 入会金はあるの?
-
いいえ。
入会金はや年会費などは一切ございません。
表示されている施術料金のみとなっております。 - カウンセリングに費用は掛かりますか?
-
いいえ。
頂いておりませんので、安心してご相談ください。 - クレジットカードは使えますか?
-
いいえ、クレジットカードはご利用不可となります。
現金、PayPayのみのお支払いが可能です。 - PayPayは使えますか?
-
はい、PayPayはご利用可能です。
施術・サービスついて
- AngelCalmはどのような年齢層の方が多いのでしょうか?
-
20代から70代まで幅広い年齢層の方々にお越しいただいております。
- 1回の施術でも効果はありますか?
-
個人差はございますが、ほとんどのお客様が効果をご実感されています。
- 着替えなどの持ち物は必要ですか?
-
いいえ、施術時に使用する着替えなどは当店でご用意しておりますので、必要ございません。
- フェイシャルエステってどれくらいの頻度でかよったらいいの?
-
リラクゼーション目的かトラブル解消目的かによって異なります。
何かトラブルがあり解消したいということであれば、月に1~2回程度は御来店いただくことをお勧めしています。また、疲労回復・ストレス解消などの目的であれば、身体が疲れたときやリフレッシュしたいと感じたときにご来店頂ければよいと思います。
- 自宅でするお手入れとエステの違いはなんですか?
-
ご自宅にてご自身でお手入れされる際は、お肌表面のケアが主かと思います。
しかし、エステでは機器などを使用しお肌の深部のケアを行います。 - 生理中でも大丈夫ですか?
-
はい、大丈夫です。
ボディリンパマッサージでは、ご自身のショーツの上に、大きめの紙ショーツを重ねてはいていただきます。
施術のオイル等が、ついてしまう場合がございますのであらかじめご了承ください。 - 妊娠中ですが大丈夫でしょうか?
-
ご案内できないコースもございますが、安定期に入られていれば、ご予約可能でございます。
ただし、ご予約時の体調のよりましては、ご無理のないようにお願いいたします。
事前にご相談ください。 - 体調が悪い時は来店を控えた方がいいですか?
-
体調の悪い時は、トリートメントをお受けいただくことができない場合もございます。
必ず事前にご相談ください。 - まつげエクステをしているのですが、施術は受けられますか?
-
当店では、まつげエクステに不向きなオイルを一切使用いたしません。
ご安心ください。 - ピアスやコンタクトはつけたままで受けられますか?
-
リラックスしてお受けいただくためにピアスやコンタクトレンズは外していただいております。
また、コンタクトレンズをお使いのお客さまは恐れ入りますが、コンタクトレンズケースをお持ちください。 - 食事はしないで行ったほうが良いですか?
-
コースによって腹部のテクニックがございます。
恐れ入りますが、ご来店の1時間前にはお済ませくださいますようにお願い致します。 - 持病があるのですが、受けられない場合はありますか?
-
抗がん剤治療中の方・施術前にアルコールを摂取されている方は施術を控えさせていただいております。
持病・疾患などのトラブルをお持ちの方は、必ず、医師の診断を受けてご来店ください。
その他、心配な症状がありましたら、ご相談ください。 - メニューにない組み合わせでエステを受けたいのですが?
-
もちろん可能です。
ご予算、お悩みに合わせてオーダーメイドエステをお楽しみいただけます。
まずはお気軽にご相談ください。 - 施術で使用する化粧品は買う必要がありますか?
-
いいえ。
当サロンでの施術使用する化粧品は、すべて料金に含まれております。
よって、別途請求することはございません。 - 勧誘などされますか?
-
いいえ。
お客様のご希望に沿うメニュー、または商品のご提案はさせていただきます。
しかし、強引な勧誘などは致しませんのでご安心してご相談ください。 - 来店後しつこい電話や勧誘がないか不安です。
-
当店は都度払い制を導入しておりますので安心してご来店ください。
また、お化粧品に関しても、ご興味をお持ちいただいた方にのみご説明させていただいておりますので、どうぞご安心ください。
